Account

Account openen

• Hoe open ik een zakelijk account bij BTC Direct?
• Wat is de “Travel Rule” en wat betekent dit voor mij?
• Hoe maak ik een account aan?
• Aan welke landen bieden jullie service?
• Hoe oud moet je zijn om een account aan te maken?

Accountlimieten

• Hoe kan ik het limiet van mijn account verhogen?
• Hoe maak je een CSV bestand overzichtelijk in Excel?
• Waarom vraagt BTC Direct naar de herkomst van mijn vermogen?
• Wat is een bewijs van woonadres?

Inloggen

• Waarom heb ik geen e-mail ontvangen om mijn wachtwoord opnieuw in te stellen?
• Waarom ontvang ik de verificatiemail niet?

Uitloggen

• Hoe log ik uit bij BTC Direct?

Instellingen

• Waar kan ik mijn transacties vinden?
• Hoe kan ik mijn wallet adres verwijderen bij BTC Direct?
• Hoe kan ik mijn IBAN wijzigen?
• Hoe kan ik mijn e-mailadres wijzigen?
• Hoe kan ik mijn wachtwoord wijzigen?

Account verwijderen

• Hoe kan ik mijn account sluiten?