¿Cómo verifico mi cuenta de PayPal?

Necesitamos confirmar que su cuenta de PayPal le pertenece para garantizar que sus pagos sean seguros y que su cuenta pueda tener límites más altos.

Consejos para una verificación sin problemas:

• Asegúrese de que su nombre en PayPal coincida con su identificación oficial.

• Siga todas las instrucciones en pantalla cuidadosamente.

Pasos para verificar su cuenta

1. Verificación automática

• Cuando realice un pago, nuestro sistema intentará verificar automáticamente su cuenta de PayPal.

• ✅ Si tiene éxito, su cuenta será verificada y no se requiere ninguna acción adicional.

• ❌ Si falla, recibirá un correo electrónico con instrucciones.

2. Verificación del nombre

1. Asegúrese de que el nombre en su cuenta de PayPal coincida con su identificación.
   Si no es así, deberá:
   
   Actualizar el nombre de su cuenta de PayPal con su nombre legal completo.
   - Inicie sesión en su cuenta de PayPal.
   - Haga clic en el ícono de engranaje (Configuración) en la esquina superior derecha.
   - En Cuenta, haga clic en Editar nombre.
   - Ingrese su nombre legal completo tal como aparece en su identificación y guarde.
   - Tome una captura de pantalla de la página de cuenta actualizada.
    

2. Envíenos una captura de pantalla que muestre su nombre actualizado en PayPal.

3. Verificación de vida

• Después de ciertos pagos, se le puede pedir que complete una verificación de vida para confirmar su identidad.

• ✅ Si la supera, su pago continuará automáticamente.

• ❌ Si falla, se le puede pedir que repita la verificación o que proporcione una verificación adicional.

4. Verificación de billetera

• Algunos usuarios también pueden necesitar verificar su billetera. Esto es independiente de la verificación de PayPal y debe completarse si se le solicita.

¿Necesita ayuda?

Si tiene preguntas o su verificación falla, por favor contacte a nuestro equipo de soporte vía support@btcdirect.eu