BTC Direct está registrada como una empresa en De Nederlandse Bank (DNB), lo que significa que debemos cumplir con las regulaciones europeas impuestas por el DNB. Esto incluye la verificación de la billetera.
Cuando verifiques la dirección de tu billetera, es importante que nos compartas la información requerida en la captura de pantalla. Sigue las pautas a continuación para asegurarte de que tu captura cumpla con los requisitos:
- Debemos poder reconocer la plataforma, es decir, un código QR por sí solo no es suficiente.
- La dirección de la billetera debe ser visible, puede ser parcial si no es posible mostrarla completa.
- Debe ser una captura de pantalla a pantalla completa, de modo que podamos ver todo el escritorio, incluida la barra de tareas.
La captura de pantalla ideal se ve así cuando se usa una PC:La captura de pantalla ideal cuando se usa un teléfono se ve así:
Hacer una captura de pantalla
Si no estás seguro de cómo hacer una captura de pantalla, tenemos una guía útil con instrucciones paso a paso. Haz clic aquí para aprender más sobre cómo tomar capturas de pantalla.
Al seguir estos requisitos para las capturas de pantalla de la billetera, garantizarás que la información requerida sea claramente visible y nos ayudarás a verificar tu dirección de billetera de manera más eficiente.
En nuestro artículo de preguntas frecuentes "¿Por qué falló la verificación de mi billetera?", puedes leer exactamente qué aceptaremos y qué no.
Comentarios
0 comentarios
El artículo está cerrado para comentarios.