¿Cómo se utiliza el método de pago «Sofort»?

Al realizar un pedido con una cuenta bancaria a través de SOFORT Banking, es importante saber que los pagos SOFORT suelen tardar entre 1 y 3 días laborables en llegar a nuestra cuenta bancaria. No es "instantáneo" como su nombre indica.

Para ayudar a mitigar la espera, le damos la oportunidad de enviar un justificante de pago válido.

Para enviar un justificante de pago, envíelo a sepa@btcdirect.eu, asegurándose de que la referencia del pago y el importe abonado sean claramente visibles.

Un justificante de pago sólo puede verificarse manualmente durante nuestro horario de apertura, que es el siguiente

Días laborables

9:00h-22:00h

Fines de semana y festivos

10:00h-18:00h

Tenga en cuenta que sólo podemos liberar hasta 1000,- euros de sus pedidos pendientes. Si sus pedidos superan esta cantidad, no podemos garantizar su liberación antes de recibir su pago.

Si desea recibir su criptomoneda más rápido, le recomendamos que utilice un método de pago instantáneo como tarjeta de crédito o Giropay.