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Je nach deinem E-Mail-Anbieter kann es einige Minuten dauern, bis du die Verifizierungs-E-Mail erhältst. Wenn du die E-Mail nach ein paar Minuten noch nicht erhalten hast, könnte es sein, dass dein Internetanbieter die E-Mail als Spam markiert hat.
Um sicherzustellen, dass du E-Mails von BTC Direct erhältst, folge bitte diesen Schritten:
- Überprüfe deinen Spam-Ordner. Wenn du eine E-Mail von uns findest, markiere sie als „Kein Spam/Junk.“
- Füge info@btcdirect.eu und support@btcdirect.eu zu deinen E-Mail-Kontakten oder deiner Liste mit sicheren Absendern hinzu.
- Einige E-Mail-Anbieter löschen automatisch E-Mails, die als Spam markiert werden. Passe daher deine Einstellungen an, damit Spam-Nachrichten in einem separaten Ordner gespeichert werden.
Wenn du diese spezifische E-Mail nicht erhalten hast und die oben genannten Schritte keine Lösung bieten, kontaktiere uns bitte.
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