Hoe herstel ik mijn wallet?

 De enige manier om je wallet te herstellen is door de 12–24 woorden seed phrase te gebruiken die je hebt ontvangen bij het aanmaken ervan. Deze zin is de sleutel tot je wallet en moet veilig worden opgeslagen.

Wat is een seed phrase?
Een seed phrase is een unieke set van 12–24 woorden die je in staat stelt je wallet te herstellen als je de toegang verliest (bijv. door een verloren apparaat of vergeten wachtwoord).

Ik ben mijn seed phrase kwijt. Wat moet ik doen?
Helaas kunnen we je niet helpen je wallet te herstellen zonder de seed phrase. Voor je veiligheid slaat BTC Direct je seed phrase of privésleutels niet op en heeft er geen toegang toe.

Waarom kan BTC Direct mijn wallet niet herstellen?
We hebben geen toegang tot je wallet of fondsen. Wallets zijn zo ontworpen om ervoor te zorgen dat alleen de eigenaar volledige controle heeft.

Hoe kan ik voorkomen dat ik in de toekomst de toegang verlies?

• Schrijf je seed phrase op en bewaar deze op een veilige plaats.
• Bewaar deze niet digitaal (bijv. op je telefoon of in de cloud).
• Overweeg om meerdere papieren back-ups op verschillende veilige locaties te bewaren.

Kan BTC Direct mijn seed phrase resetten of regenereren?
Nee, dat is niet mogelijk. De seed phrase wordt één keer gegenereerd wanneer je je wallet aanmaakt en kan niet opnieuw worden aangemaakt of gereset.

Is er een andere manier om mijn wallet te herstellen?
Nee. De seed phrase is de enige manier om je wallet te herstellen. Dit zorgt voor maximale privacy en veiligheid.

Hoe herstel ik mijn wallet met de seed phrase?

1. Installeer een wallet-app die import van seed phrases ondersteunt (bijv. Trust Wallet, MetaMask).
    
2. Kies “Import Wallet” of “Restore Wallet.”
    
3. Voer je volledige seed phrase in (juiste spelling en volgorde).
    
4. Stel een nieuw wachtwoord of PIN in.
    
5. Je krijgt weer toegang tot je wallet en fondsen.
   
   

Wat als ik me maar een deel van mijn seed phrase herinner?
Helaas, een onvolledige of onjuiste zin werkt niet. Alle woorden moeten correct zijn en in de juiste volgorde staan.

Hoe weet ik dat mijn seed phrase veilig is?
Het is veilig als:

• Het is opgeschreven en offline opgeslagen.
• Het is niet gedeeld.
• Het is niet digitaal of in de cloud opgeslagen.

Herinnering: Je seed phrase is jouw verantwoordelijkheid. BTC Direct kan geen toegang krijgen tot of wallets herstellen.