Wanneer je een bestelling plaatst met een bankrekening via SOFORT Banking, is het belangrijk om te weten dat SOFORT-betalingen er over het algemeen 1-3 werkdagen over doen om onze bankrekening te bereiken. Het is niet 'direct' zoals de naam suggereert.
Om het wachten te verzachten geven we de mogelijkheid om een geldig betalingsbewijs te sturen.
Stuur een betalingsbewijs naar sepa@btcdirect.eu en zorg ervoor dat het betalingskenmerk en het betaalde bedrag duidelijk zichtbaar zijn.
Een betalingsbewijs kan alleen handmatig worden geverifieerd tijdens onze openingstijden:
Weekdagen
9:00u-22:00u
Weekends & Feestdagen
10:00u-18:00u
Houd er rekening mee dat we slechts tot 1000,- euro van je openstaande bestellingen kunnen vrijgeven. Als je orders dit bedrag overschrijden, kunnen we de vrijgave niet garanderen voordat we je betaling hebben ontvangen.
Als je je cryptocurrency sneller wilt ontvangen, raden we je aan een directe betaalmethode te gebruiken zoals Credit Card of Giropay.
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.