Kann ich meine Bestellung stornieren?

Bei einer erfolgreichen Zahlung werden die Coins sofort für Sie gekauft. Das heißt, wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, müssen wir die Coins wieder auf dem Kryptomarkt verkaufen. Der verbleibende Betrag in Euro wird auf das Bankkonto, mit dem Sie bezahlt haben, zurückerstattet.

Beachten Sie, dass es daher möglich ist, dass Sie weniger Euro auf Ihr Bankkonto zurückbekommen.

Außerdem können wir, solange die Bestellung nicht abgeschlossen ist, die von Ihnen angegebene Empfangsadresse für Ihre Münzen noch ändern. Wenn Sie dies wünschen, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.