Wie verwende ich die Zahlungsmethode ''Sofort''?

Wenn Sie eine Bestellung mit einem Bankkonto über SOFORT Überweisung aufgeben, ist es wichtig zu wissen, dass SOFORT Überweisungen im Allgemeinen 1-3 Werktage benötigen, um unser Bankkonto zu erreichen. Es ist nicht "sofort", wie der Name vermuten lässt.

Um die Wartezeit zu verkürzen, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, einen gültigen Zahlungsnachweis einzureichen.

Um einen Zahlungsnachweis einzureichen, senden Sie ihn bitte an sepa@btcdirect.eu und stellen Sie sicher, dass die Zahlungsreferenz und der gezahlte Betrag deutlich sichtbar sind.

Ein Zahlungsnachweis kann nur manuell während unserer Öffnungszeiten überprüft werden:

Wochentage

9:00h-22:00h

Wochenenden und Feiertage

10:00h-18:00h

Bitte beachten Sie, dass wir nur bis zu 1000,- Euro Ihrer ausstehenden Bestellungen freigeben können. Wenn Ihre Bestellungen diesen Betrag überschreiten, können wir die Freigabe nicht garantieren, bevor wir Ihre Zahlung erhalten haben.

Sollten Sie Ihre Kryptowährung schneller erhalten wollen, empfehlen wir Ihnen, eine sofortige Zahlungsmethode wie Kreditkarte oder Giropay zu verwenden.