Mijn verkooporder is geannuleerd, wat gebeurt er nu mee?

Omdat de koersen stevig kunnen fluctueren kunnen wij een verkooporder maar 60 minuten vasthouden. Zijn er binnen die tijd geen coins aangekomen? Dan zal de order automatisch worden geannuleerd. Je kan een nieuwe verkooporder starten. 

Is de order al geannuleerd, maar komen de coins daarna toch nog aan op het opgegeven adres? Neem dan even contact met ons op zodat wij samen naar een oplossing kunnen zoeken. In de meeste gevallen sturen wij de coins terug.

Let op: wij raden het af om coins vanaf een exchange te versturen, aangezien dit vaak langer duurt dan 60 minuten.