Necesito ayuda. ¿Puedo contactar a BTC Direct por correo electrónico, chat en directo o teléfono?

Dado que las criptomonedas son todavía muy recientes, nos podemos imaginar que sería útil recibir apoyo, por ejemplo cuando se hace un pedido. Por eso estamos disponibles para ayudarle todos los días de la semana con todas sus preguntas.

Ofrecemos soporte por correo electrónico y chat:

• Correo electrónico: Cuando haga clic en "Enviar una solicitud" puede contactarnos por correo electrónico. Haremos todo lo posible para responder todas las preguntas lo antes posible.
• Chat: Puede encontrar nuestro chat en la parte inferior derecha de la página de Preguntas Frecuentes y en su cuenta personal cuando esté conectado. Haga clic en el botón azul del chat para abrir la ventana y enviar su mensaje.