Was sollte ein SOFORT-Zahlungsnachweis enthalten?

Was sollte ein SOFORT-Zahlungsnachweis enthalten?

Wenn Sie einen SOFORT-Zahlungsnachweis erbringen, stellen Sie bitte sicher, dass die folgenden Details deutlich sichtbar sind:

• Die Zahlungsreferenz
• Der für die Bestellung gezahlte Betrag

Bitte stellen Sie uns einen Screenshot oder ein Bankdokument zur Verfügung, das die angeforderten Informationen enthält.

Zusätzliche Informationen

Als niederländisches Unternehmen ist es wichtig zu beachten, dass SOFORT-Zahlungen 1-3 Werktage dauern können, um bearbeitet zu werden und auf unserem Bankkonto erscheinen.

Wie reiche ich den Zahlungsnachweis ein?

Wenn Sie eine Zahlung mit SOFORT getätigt haben, können Sie uns den Zahlungsnachweis per E-Mail an sepa@btcdirect.eu senden. Wenn wir Ihren Zahlungsnachweis während unserer Öffnungszeiten und am Tag Ihrer Bestellung erhalten, können wir in der Regel noch am selben Tag Ihre Coins freigeben.